Hizmet Şartları
Hizmet Şartları
Hizmet Şartları
Whiteix olarak kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem verilmektedir. Kişisel verileri toplama, işleme, aktarma yöntemimiz ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarla ilgili bilgilendirme yapmanızı rica ederiz.
Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Whiteix olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden yararlanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, önerilerinizi ve şikayetlerinizi kayıt edebilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Whiteix ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel bilgileri sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri araçlarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplamaktayız.
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Whiteix olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığıyla; onayınız ile birlikte elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel veriler tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, düzenli olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Whiteix'in birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili üçüncü kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
Whiteix müşterilerinin markamızın hizmetlerinden yararlanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt edebilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, Whiteix ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Whiteix, söz konusu kişisel verileri sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt dışında, şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsatlar ve olanakların sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşterilerimiz, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Whiteix, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) Whiteix'in kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma
c) Whiteix'in yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma
Gizlilik ve Güvenlik
Whiteix Online Shop, daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Whiteix Online Shop sunucularında bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetleri ve müşteriye yönelik bilgilendirme çalışmaları için yalnızca Whiteix Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır.
Whiteix Online Shop, kayıt formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimat olmaksızın üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Müşteri bilgileri ancak resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki mevzuat gereğince açıklanması zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
SMS Pazarlama Şartları
Whiteix'in SMS pazarlamasını kabul ederek, satın alma sürecini başlatarak veya bildirim araçlarımıza abone olarak; siparişiniz (tamamlanmayan sepet hatırlatmaları dahil), pazarlama teklifleri ve işlem mesajları ile ilgili olarak tekrar eden kısa mesaj bildirimleri almayı kabul etmiş olursunuz.
Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan vazgeçmek için, Whiteix'ten gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP yazarak yanıt verebilir veya tarafınıza gönderilen mesajlarda bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz varsa bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: